王某某与河北永通电子科技有限公司、刘瑞某买卖合同纠纷一审民事判决书

原告：王某某，男，xxxx年xx月xx日出生，汉族，住北京市东城区。
被告：河北永通电子科技有限公司
统一社会信用代码：91131003601180713B
法定代表人：颜通武，该公司总经理。
被告：刘瑞某，女，xxxx年xx月xx日出生，汉族，河北永通电子科技有限公司职员。

原告王某某与被告河北永通电子科技有限公司（以下简称“永通公司”）、被告刘瑞某买卖合同纠纷一案，本院于2018年8月27日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王某某到庭参加了诉讼，二被告经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，本案现已审理终结。
原告王某某向本院提出诉讼请求：要求退回在被告处购买的iphone8256G银色手机一部，并由被告赔偿损失23200元。事实和理由：2018年2月20日，原告到被告永通公司购买苹果手机，店员向其推荐一部已拆封的iphone8256G银色手机，店员解释系因拿错货品所拆，因此以低于市场价800元的价格对外出售，保证手机全新，原告同意购买此机，店长刘瑞某帮助将手机激活并使用。两个月后，因手机出现问题，原告将手机交由维修部修理时发现，该手机早在其购买前就被激活使用，被告的销售行为违反了诚实信用原则，侵害了原告的合法权益，原告要求按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，退回其所购买的iphone8256G银色手机一部，并由被告退还其所付价款5800元，同时按三倍价款赔偿其损失17400元。
被告永通公司未提出答辩。
被告刘瑞某提交书面答辩意见称，其系永通公司大城分公司的店长，原告王某某确实在该店内购买了一部已拆封的iphone8256G银色手机，拆封机即是已被激活的手机，因新品到货后，工作人员会取出一部机子进行连网、插卡，检验手机功能，此类机子一般会降价处理，故原告购买时价款低于市场价800元。拆封机仅是被激活，未经使用，也不影响保修期，因保修期系自出售之日起计算一年。刘瑞某称，销售人员仅告知原告手机类属拆封机，未告知手机已经验机程序激活，但销售人员并没有欺诈故意，公司同意退货退款，并赔偿原告2000元的损失，不同意原告提出的按商品价款三倍金额的赔偿要求。
本院经审理认定事实如下：2018年2月20日，原告在被告永通公司以低于市场价800元的价格购买了一部iphone8256G银色手机（序列号为：F4GVGPT4JC6P），当时该手机包装已被拆开。原告称，当时店员向其推荐该部手机时解释拆封系因拿错货品所致，因此才以低于市场价800元的价格对外出售，并保证手机全新，未经使用。两个月后，因手机出现问题，原告将手机交由维修部修理时发现，该手机早在其购买前五十多天就被激活，原告认为被告出售手机时隐瞒事实，有欺诈的故意，要求按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，退货退款，并由被告按商品价格的三倍金额赔偿损失。二被告对原告所诉购买手机事实无异议，称销售人员确实仅告知原告手机类属拆封机，未说明手机已被激活，但手机只是被联网、插卡进行了验机程序（行业中即是被激活），确实未经使用，销售人员在出售该手机时没有欺诈的故意，被告方同意退货退款，并赔偿原告2000元的损失，但不同意原告提出的按商品价款三倍金额赔偿的要求。原告称，在其得知手机早已被激活事实后，曾到被告永通公司大城分公司交涉，当问及购买手机时是否已被激活时，店长刘瑞某还称没被激活，故原告认为被告的行为系属欺诈。上述事实有被告出具的出售手机发票复印件、原告与被告刘瑞某的对话录音及原、被告陈述予以证实。
本院认为，二被告对以低于市场价800元的价格向原告出售iphone8256G银色手机的事实无异议，且认可出售时手机已被激活，只是当时销售人员仅对原告说明是拆封机，而未明确告知手机被激活的事实，被告的销售行为是否存在欺诈，是双方争议的焦点。按原告所述，在购买手机之时，被告永通公司的销售人员对原告解释手机拆封仅是打开了包装盒，机子未经使用，被告刘瑞某亦称当时确实未曾向原告说明手机已被激活，而两个月之后原告与被告刘瑞某的通话录音显示，刘瑞某仍否认手机曾被激活的事实，如销售人员当时对手机因何拆封只是表述不到位，刘瑞某在被问及手机是否被激活时则无需否认，故本院对被告在向原告提供商品时有欺诈行为的事实予以确认，被告永通公司应向原告返还手机价款5800元，并按照原告要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍，即17400元，原告向被告永通公司退还所购买的iphone8256G银色手机。因被告刘瑞某系永通公司员工，其销售行为系职务行为，不承担对原告的损失赔偿责任。

综上，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第五十五条之规定，判决如下：

一、被告河北永通电子科技有限公司向原告王某某退还手机款5800元，并赔偿损失17400元，合计23200元，于本判决生效后三日内履行。
二、驳回原告王某某要求被告刘瑞某赔偿损失的请求。
三、原告王某某向被告河北永通电子科技有限公司返还其所购买的iphone8256G银色手机一部，于被告给付赔偿款之日同时履行。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费380元，减半收取计190元，由被告河北永通电子科技有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省廊坊市中级人民法院。

审判员 王学燕

书记员： 庄萧男